직원은 2명 줄었는데, 매출은 5배 향상! 비결은 OKR 목표 관리 툴

고객후기🔥

“지금, 목표 중심 협업툴로 바꾸세요!
직원 50% 줄였는데도 매출 500% 올랐습니다!”

1️⃣ 기존 업무 방식의 문제 ❌

1. 목표 없이 ‘그냥’ 일하는 직원 90% (대표님 우는 중😥)

1. 목표 없이 ‘그냥’
일하는 직원 90%
(대표님 우는 중😥)

[업무 = 목표 ❌], 성과, 목표 없이 일하는 직원들 🤯

90% 직원들은 본인의 업무 목표가 무엇인지도 모르고 일을 해요. 열심히 일해도 → 그 일이 결국 결과와 성과로 이어지지 않았어요. 매출은 계속 떨어지고 구조조정까지 하면서… ‘아 진짜 망할수도 있겠다’라는 생각까지 들었어요. 아무리 열심히 주어진 일을 한다고 해결되지 않더라고요. 몇날 고민 끝에 ‘저와 직원들이 모두 같은 목표를 바라보고 일하는 구조를 만들어봐야겠다’고 결심했습니다. 이러한 구조를 만들기 위해서는 목표지향적 협업툴이 필요했어요.

2. 매일 반복하는 ‘숨은 자료 찾기’ 😩

2. 매일 반복하는
‘숨은 자료 찾기’ 😩

온라인 쇼핑몰 제품 출시를 위해서는 기획, 촬영, 상세페이지, 마케팅, CS까지 모든 업무가 연결되어야 하는데 슬랙, 노션, 구글드라이브, 카톡, 메일… 전부 툴마다 자료와 소통이 다 흩어지다 보니 직원들은 하루 절반을 ‘자료 찾기’에 쓰고 있었어요. 지난 달 매출 자료 하나 보내달라고 하면 30분이나 후에 자료를 받아볼 수 있었어요… 자료가 여기저기 흩어져있으니 자료 찾는 시간만 늘어나게 됐죠.
(완성된 자료 하나 찾는데 30분씩 걸리면…그떈 얼마나 답답했는지 몰라요 😂😂)

3. 인력 감축 후, 업무 마비 … 부족한 업무 리소스😱

3. 인력 감축 후,
업무 마비 …
부족한 업무 리소스😱

불황으로 구조조정을 단행하며 인력을 줄였지만, 줄어든 인원만큼 업무 시스템이 정비되지 않으니 결국 남은 직원도 점점 지치더라고요.ㅠㅠ 핵심업무보다 ‘급한 일부터 처리하는 구조’가 되면서 중요한 기획이나 전략 업무는 손도 못 대는 상황이 됐습니다. CS, 배송, 외부 커뮤니케이션 등 루틴한 업무들을 효율화하고 핵심 업무에 집중할 수 있도록 새로운 업무 체계가 필요했어요.

2️⃣ 플로우 도입 이유 ✨

‘목표’로 ‘연결’된 협업 환경 만들기 !

‘목표’로 ‘연결’된
협업 환경 만들기 !

‘플로우’를 도입한 가장 큰 이유는, 전직원 모두가 하나의 툴 안에서 목표 기반으로 일할 수 있다는 점이었어요. 모든 업종이 그렇겠지만 특히 이커머스는 정말 디테일이 중요한 업종이잖아요. 기획, 촬영, 상세페이지, 마케팅, CS까지—모든 과정이 하나의 목표에 맞춰 유기적으로 연결되어야 성과가 나오거든요. 플로우는 [OKR 목표관리 + 무기한 파일함 + AI 업무 비서] 기능을 모두 제공하기 때문에 직원들이 하나의 목표를 달성하기 위해 이툴 저툴 옮겨다니는 불필요한 리소스를 확 줄였어요. 이제는 모두가 같은 목표를 향해, 같은 공간 안에서, 흐름을 놓치지 않고 일하고 있습니다.

(플로우에서 목표 달성을 위해 다같이 으쌰으쌰 하는 직원들을 보면 얼마나 기특한지 몰라요 😎)

“매출, 성과 등 목표 달성에 어려움이 있다면
전 무조건 플로우 추천합니다!”

3️⃣ 플로우 도입 후 변화 성공

3️⃣ 플로우 도입 후 성공 변화

1. 사람은 줄었는데 ‘매출은 5배?’ 목표 중심 체계의 중요성 🎯

1. 사람은 줄었는데
‘매출은 5배?’
목표 중심 체계의 중요성 🎯

인력 50% 감축 후에도 매출 500% 성장 🍀

불황으로 정리해고를 하고 줄어든 인원으로 업무를 진행하기 위해 더 명확한 업무 구조가 필요했습니다. 플로우 도입 이후, 모든 프로젝트가 OKR로 정리되면서 각 부서의 업무가 하나의 목표로 연결됐고, 중요도 높은 업무에만 집중할 수 있게 됐습니다. 이러한 시스템을 만들었을뿐인데 매출은 5배 성장했어요.
(매출로 이어지는 핵심 업무에 집중하고자 한다면 목표지향적 협업툴 플로우는 필수입니다! 진짜 매출이 따라와요🔥🔥)

2. 이커머스 스트레스 1위 업무 “CS 폭주, 90% 해결”👏

2. 이커머스 스트레스 1위 업무
“CS 폭주, 90% 해결”👏

커뮤니케이션 실수 90% 감소 📉

이커머스 기업에게 고객 응대나 CS처리는 브랜드 신뢰와도 직결되는 핵심 요소이기도 합니다. 기존에는 고객이나 제품에 대한 히스토리가 휘발되었기 때문에 “이전에 어떻게 안내 나갔었나요?”, “제품 이슈는 생산팀에 공유 되었나요?” 등의 불필요한 커뮤니케이션이 반복되었어요. 하지만 플로우에선 담당자 – 마감일 – 히스토리 – 피드백을 모두 기록하고 공유할 수 있기 때문에 모든 히스토리를 바로바로 공유하고면서 커뮤니케이션 실수가 90% 이상 사라졌습니다. 덕분에 CS 이슈로 인한 리워크 건수도 95% 이상 줄었어요.
(CS 스트레스가 팍 줄어서 직원들이 너무 좋아해요 😍😍)

3. 납기 마감 지옥 끝! 정시 납기율 ‘60% → 95%’ 기적의 변화 🍀

3. 납기 마감 지옥 끝!
정시 납기율
‘60% → 95%’ 기적의 변화 🍀

프로젝트 납기일 준수율 60% → 95% 📈

이커머스 시장에서는 일정만 잘 지켜도 반은 가요. 그정도로 납기일을 지키는게 중요하죠. 이전에는 각 팀별로 업무나 일정을 따로 기록하고 공유하니 납기일이 지연되는 경우가 많았습니다. 지금은 신제품 출시 일정, 라이브 방송 편성, 리뷰 집행, 광고 예산 수정 등 모든 일정을 플로우 캘린더 안에서 실시간으로 트래킹됩니다. 누가 어디까지 했는지, 이슈가 어디서 발생하는지도 금방 파악돼요. 그 결과, 납기 준수율이 60%에서 95%로 대폭 개선됐습니다. 이제는 모두가 하나의 일정 안에서 딱딱 맞춰 움직이고 있어요!
(납기일이 밀렸을 때는,,,지금 생각해도 심장이 벌렁거립니다,,,😱)

📌 결론 = 툴비용+리소스 연간 4,000만원 아끼는 ‘플로우’ 강력 추천!

📌 결론 📌
툴비용+리소스 연간 4,000만원
아끼는 ‘플로우’ 강력 추천!

💸협업툴+자동화 도입으로 연간 약 4,000만원 절감💸

이전에는 노션, 슬랙, 구글캘린더, 엑셀, 카톡… 툴만 6개. 조금씩 나가는 고정 비용이 정말 많았어요. 플로우 하나로 업무 정리부터 목표 관리, 커뮤니케이션까지 전부 해결합니다. 덕분에 중복 구독료는 물론, 반복되는 리포트·피드백·리마인드 업무도 자동화되면서 연간 4,000만 원 이상 절감할 수 있었습니다.
(플로우로 업무 효율성도 올라가고, 매출도 올랐으니 1석2조네요😍)

플로우, 이런 회사에 강력 추천합니다🔥 (X100)

플로우, 이런 회사에
강력 추천합니다🔥